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【新闻】为龙江现代农业插上腾飞的翅膀榕叶卫矛

发布时间:2020-10-18 18:05:38 阅读: 来源:滚丝机厂家

为龙江现代农业插上腾飞的翅膀

黑龙江盛凯迪农机有限公司成立于2010年,系全国最大的省级农机销售公司——黑龙江省农业机械有限责任公司(以下简称省农机公司)的全资子公司,同时也是世界最大的农机设备制造商美国约翰·迪尔公司中国区授权的最大规模的专营公司;是具有整机销售、零配件销售、售后服务、信息反馈、技术培训的综合性农机专营公司。

盛凯迪农机有限公司的员工全部从省农机公司各部门的抽调节器的精兵强将,其中具有农机类本科学历的占40%,大专学历占45%,服务人员全部都通过约翰迪尔培训认证,具备高、中级技术职称的占20%,是一只充满朝气和激情的高质量和谐团队。

盛凯迪农机有限公司地处哈尔滨市松北区确,交通便利迅捷,商品储运便利,服务设施齐全;几年来一直以服务龙江现代大农业为己任,为省内大农场、大型专业合作社及农机大户的提供优质的约翰迪尔成套设备。优质的服务及完备的管理体系,盛凯迪农机有限公司获得约翰迪尔《十优十佳经销商》及《服务标杆企业》称号,并且是全国屈指可数的几家获得迪尔认证的《三星级经销商》。

盛凯迪农机有限公司秉承着约翰迪尔的诚实、优质、守信、创新的服务理念,为广大的龙江人民提供最优质、最先进、最无后顾之忧的农机产品;同时公司运用当前先进的erp管理系统,将内部管理运作流程加速降低运营成本,降低每件商品摊销的管理费用,真正让利于民。近年新上的crm系统(客户关系管理系统)可以第一时间获取到店及来电的老客户以往的购买信息及需求意向,以及曾经的服务记录,同时记录新客户的各项需求,让销售及服务人员最快速的帮助用户解决需求;并且通过记录用户的购买商品类型,做到定期回访,获取用户对产品的改进期望,让生产商能及时调整产品结构,优化性能满足用户需求。

近几年随着黑龙江省合作社对先进与高效率的约翰迪尔车型的需求,盛凯迪公司担负了此项重任,通过对各地市县各种类型合作社的全面走访,了解用户需求,有针对性的将大马力、高功效、低油耗、低碳环保的各种拖拉机、收割机推介给广大现代专业合作社,帮助他们都能在最短的时间内选择到真正适合自己的产品;同时组织的技术人员将各种车型投放到田间地头,为广大用户进行实操演示,让农机户对于产品的特点和性能了然于胸。在每次交接车辆前,都准备了各种的形式的专业技术培训,让合作社的机手和社长更好的掌握设备的使用技巧,为接下来大负荷田间作业做好预备动作,减少由于误操作造成工作延误。

每到农忙季节,盛凯迪农机有限公司的客服热线24小时有人值守,由专门工作人员调配服务资源;同时组织多支服务分队,每支分队都有一名“服务大师”(经过约翰迪尔认证培训的顶级技术人员)带队,分派到各个服务区片,在各个区域中心建立临时的零件库,以备因农忙季时车辆故障,配件无法及时供给,造成用户停机带来损失;并提前造访购机用户,对他们的各种所购的农业装备进行体检,将每一台设备的预防针打在下地作业前,让每一台约翰迪尔的设备都能真正的为合作社及各个农户创造巨大收益;急用户所急是企业服务的一贯宗旨。

盛凯迪农机有限公司通过不断的升级技术人员的综合水平,每月都定期的组织人员参加各种技术类培训,使每一个服务人员都能独当一面;约翰迪尔产品对经销商的审核认定都是极为严格苛刻的,不但要有经济实力承担巨大的配件库存量,以满足服务及销售需求,同时要经销商储备足够多的技术服务人员,应对各种农忙旺季巨大的服务需求,这些年对服务人员队伍的建设都是不遗余力的推进着。

盛凯迪农机有限公司在不断的推进着渠道区域的建设,以期将更好的产品有效的呈献给广大的龙江人民,为黑龙江的大农业建设多出一份力。分别在大庆、延寿等地建立了多级的分公司、分销机构,让当地及周边的百姓也能及时的购买到放心的约翰迪尔农机装备。

为了更好的让广大合作社及农户,第一时间获得约翰迪尔及盛凯迪的相关资讯,盛凯迪农机有限公司的官方网站及微信平台时时传递最新信息;并且现在正在运行的网上电商平台也已启动了,用户可以通过网购平台购买正品零部件及各种专用油品。

盛凯迪农机有限公司储备有众多的约翰迪尔品牌各种大、中、小型农机装备可供用户选择。同时,大型的约翰迪尔原装配件零部件超市也货量充足,可解决广大用户东奔西走找原厂配件之烦恼。

(信息来源:黑龙江经济报)

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